Algemene voorwaarden

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aankopen die via onze website worden gedaan, www.eu.warmag.com, en regelen jouw gebruik van de site en de verkoop van producten door WarMag (Badger Design Ltd).

1. Bestelling en contract

  • Bestellingen worden bevestigd zodra we je een orderbevestiging per e-mail sturen.
  • Wij behouden ons het recht voor om elke bestelling te annuleren of te weigeren (bijvoorbeeld als er prijsfouten optreden of wanneer voorraad niet beschikbaar is).
  • Door een bestelling te plaatsen, bevestig je dat je minstens 18 jaar oud bent en wettelijk bevoegd bent om een contract aan te gaan.

2. Productbeschrijvingen

  • Wij doen er alles aan om ervoor te zorgen dat productbeschrijvingen en afbeeldingen correct zijn. Kleine afwijkingen kunnen voorkomen.
  • Alle producten zijn afhankelijk van beschikbaarheid.

3. Prijzen en betaling

  • Alle prijzen worden weergegeven in euros (EUR) en zijn inclusief btw, geheven volgens de EU One Stop Shop (OSS)-regeling.
  • Het toegepaste btw-tarief is gebaseerd op het land van levering binnen de EU.
  • Wij accepteren betalingen met debet- en creditcard via onze veilige en betrouwbare betalingsprovider.
  • Volledige betaling moet zijn ontvangen voordat goederen worden verzonden.

4. Levering

  • Zie ons afzonderlijke Leveringsvoorwaarden voor volledige details over verzendopties, termijnen en kosten.
  • Voor leveringen naar Zwitserland wordt de koopovereenkomst gesloten tussen de koper en MeinEinkauf AG, St. Gallen (CHE-331.561.017 btw). Deze partij verzorgt tevens de douaneafhandeling, de facturering en de levering binnen Zwitserland. Deze dienst is inbegrepen in de aankoopprijs en eventuele in rekening gebrachte verzendkosten. Om een vlotte levering naar Zwitserland te garanderen, informeren wij u uit transparantieoverwegingen dat ook MeinEinkauf GmbH te DE-Konstanz (DE285677365) betrokken is bij de distributieketen. Dit brengt geen extra kosten met zich mee voor de koper.

5. Annuleringen en retouren

Je hebt het recht om je bestelling te annuleren binnen 14 dagen of receiving your goods, in accordance with EU consumer protection law.

  • Om te annuleren, stuur ons een e-mail op warmag@themagnetshop.co.uk.
  • Berichten die via sociale mediakanalen worden verstuurd, zijn voor dit doel niet voldoende.
  • Geretourneerde goederen moeten in verkoopbare staat zijn, tenzij ze defect zijn.
  • Je bent verantwoordelijk voor de retourverzendkosten, tenzij het artikel defect of onjuist is.

Let op: dat zodra een bestelling is geplaatst, wij, omdat we een fulfilmentcentrum gebruiken om bestellingen van deze EU-website te verwerken, geen wijzigingen of annuleringen op dezelfde dag kunnen garanderen.

Om de kans te vergroten dat je bestelling wordt gewijzigd of geannuleerd voordat deze wordt verzonden, dien je je verzoek binnen één uur na het plaatsen van je bestelling in.

Terugbetalingen worden verwerkt binnen 14 dagen nadat wij de geretourneerde goederen hebben ontvangen.

6. Defecte of beschadigde goederen

Als je artikel beschadigd of defect aankomt:

  • Neem binnen 7 dagen na ontvangst contact met ons op.
  • We kunnen foto’s van het bewijs of retournering van het artikel verlangen.
  • Wij bieden een vervanging of volledige terugbetaling aan.

7. Beperking van aansprakelijkheid

  • Wij zijn niet verantwoordelijk voor indirecte of gevolgschade, waaronder verlies van winst of bedrijfsverlies.
  • Onze aansprakelijkheid is beperkt tot de waarde van de gekochte goederen.
  • Niets in deze voorwaarden beperkt je wettelijke rechten.

8. Intellectueel eigendom

Alle inhoud op deze website (afbeeldingen, logo’s, tekst) is eigendom van of in licentie gegeven aan ons. Je mag deze niet reproduceren of gebruiken zonder schriftelijke toestemming.

9. Toepasselijk recht

Deze voorwaarden worden beheerst door de wetten van Engeland en Wales. Eventuele geschillen vallen onder de jurisdictie van de Engelse rechtbanken.

Als je een consument bent die in de EU woont, profiteer je ook van alle dwingende bepalingen van het recht van het land waarin je woont. De Europese Commissie biedt ook een platform voor onlinegeschillenbeslechting, beschikbaar op: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

10. Gegevensbescherming

Je persoonlijke gegevens worden behandeld in overeenstemming met ons privacybeleid en in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) van de EU. Raadpleeg ons privacybeleid voor meer details.

11. Contactgegevens

Badger Design Ltd.
Exeter Airport Business Park,
Fair Oak Close,
Clyst Honiton,
EX5 2UL
Email: warmag@themagnetshop.co.uk